• 
• 
• 
• 

Com arribar-hi

Descripció:

El Servei d'Atenció Ciutadana disposa d'una Carta de Serveis d'Atenció Ciutadana que és el document on donem a conèixer els nostres serveis i els nostres compromisos de qualitat.

Els serveis que oferim són:

• Informació municipal: t'informem sobre serveis, tràmits, convocatòries i l'organització d l'ajuntament.
• Tràmits i documents:gestionem padró, certificats, registres, apoderaments i certificat idCAT.
• Suport telemàtic: t'ajudem amb els tràmits en línia
• Incidències i queixes: atenem queixes, incidències, suggeriments i consultes.

Podeu consultar-la al següent enllaç: CARTA DE SERVEIS D'ATENCIÓ CIUTADANA

Enquesta sobre l'Oficina d'Atenció Ciutadana: Cliqui aquí per fer l'enquesta

Adreça:
C. Girona, 10, BS pis  CP: 08901

WEB: www.l-h.cat

Informació: 010 (gratuït), 900 10 02 77 (Fora de L'Hospitalet)

Horaris:

Aquesta oficina atén sense i amb cita prèvia, subjectes a disponibilitat.

Horari habitual

• De dilluns a divendres: 8:30 a 14 h
• De dilluns a dijous : 16:00 a 19 h 

Setmana Santa, Nadal i estiu: Consultar horaris

Per la vostra comoditat, podeu concertar una cita a https://www.l-h.cat/citaoac

Observacions:
Podeu sol·licitar Informació i/o fer queixes a www.l-h.cat/contacteu En cas que necessiteu fer un registre d'entrada d'una documentació subjecta a un termini de presentació accediu a https://l-h.cat/registreoac i ens posarem en contacte amb vostè.