Dins d’Internet, l’accessibilitat indica el nivell de facilitat amb el que pot ser utilitzat un web, en general per a totes les persones, però especialment per aquelles que tenen algun tipus de discapacitat.

Per tal d’assolir aquest objectiu, l’ajuntament de L’Hospitalet aplica la normativa estàndard establerta pel grup de treball WAI (Web Accessibility Initiative) adoptada per la Unió Europea.

Així, des de l’ajuntament de L’Hospitalet, treballem per que totes les pàgines compleixin les pautes d’accessibilitat de nivell AAA. 

Alhora es segueixen els estàndards i recomanacions del W3C pel que fa a XHTML 1.0 i CSS 2 a fi de garantir la compatibilitat entre plataformes i versions dels navegadors web i permet separar l’estructura de la presentació dels continguts. 

L'ajuntament de L'Hospitalet posa a disposició dels/de les interessats/des la bústia "contacteu" per comunicacions sobre requeriments d'accessibilitat o sol·licituds d'informació accessible i queixes, conforme al Reglament vigent.