Per tramitar per internet heu de disposar d′un sistema d′identificació acceptat pel servei VÀLid.

1. Cliqueu sobre el botó Tramitar on-line.
2. Identifiqueu-vos amb qualsevol dels sistemes acceptats pel servei VÀLid.
3. Empleneu el formulari que s'obrirà.
4. Adjunteu, si cal, els arxius o fitxers de la documentació necessària per al tràmit.
5. Cliqueu enviar. En aquest moment estareu signant la sol·licitud per presentar-la al registre electrònic de l'ajuntament

Nota: Consulteu aquesta ajuda per comprovar que la configuració del vostre equip és compatible amb els requisits tècnics de l'aplicació.

Ordenança de mobilitat (BOPB 21-09-2015)

Preguntes Freqüents:

• Fa temps que he demanat l'accés a la illa de vianants perquè tinc un pàrquing i encara no tinc resposta.
  • Degut al alt volum de peticions existents el termini de resposta és superior al desitjat. Però si disposes d'un pàrquing dintre de la illa la seva matrícula consta com a autoritzada provisionalment fins que es resolgui l'expedient i rebi la notificació.
  • En el cas que l'expedient es resolgui negativament, deixaràs d'estar autoritzat tant bon punt rebi la notificació.
• Estic trucant a l’intèrfon però no em respon ningú.
  • La manca de resposta és perquè l’operador està atenent una altra trucada realitzada des d’un altre intèrfon de la ciutat. Pots esperar uns minuts i tornar-ho a intentar.
  • Si no pots esperar a ser atès a causa d’una urgència, pots accedir però cal que enviï un correu a control.acces@l-h.cat dins les següents 24 hores després de realitzar l’accés (sinó serà sancionat), informant del dia, hora, matrícula vehicle i motiu de l'accés a la illa.
• Sóc familiar d’una persona discapacitada que viu dins de la illa però no te plaça d’aparcament dins de la illa. Puc accedir?
  • Sí, pots accedir demanant autorització puntual a través de l’intèrfon que hi ha als punts d’accés a l’illa de vianants. Hauràs de facilitar a l’operador que l’atengui la matrícula del seu vehicle i el motiu de l’accés.
• Sóc titular de targeta europea de discapacitat, visc dins de la illa però no tinc plaça d’aparcament dins de la illa
  • Les persones amb mobilitat reduïda o a partir d’un 2n grau de dependència poden demanar accés a la illa, ja sigui el vehicle de fills o cònjuge. S’ha de fer constar les dades de la persona depenent o amb discapacitat i el grau de parentesc ( llibre de família).
• Tinc el domicili a l’interior de l’illa de vianants, però no tinc plaça de pàrquing en un immoble a l’interior de l’illa de vianants.
  • No post accedir amb vehicle, excepte per casos d’urgència o de necessitat puntual degudament justificada (càrrega o descàrrega d’objectes de pes, acompanyament d’una persona amb problemes de mobilitat)