Fulls oficials per a formular reclamacions i denúncies al mateix lloc on es produeix el fet que les motiva. Són de tinença obigatòria als comerços i per a les persones que presten serveis fora d'aquests (operaris, venedors...).
No tenen obligació els professionals liberals que pertanyin a col·legis professionals, els serveis públics de l'Administració i els centres d'ensenyament reglats.
Per a més informació: http://www.consum.cat
A l'apartat 'Fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia' de l'apartat 'Empreses > Requisits obligatoris > Obligacions generals per a les empreses' de la web de l'Agència Catalana del Consum (http://www.consum.cat).
Podeu anar directament a qualsevol de les oficines indicades.
C. Riera de la Creu n° 32, PB pis CP: 08901 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona
Per l'assessorament amb personal tècnic de consum, l'horari d'atenció a la ciutadania és:
Podeu utilitzar aquest formulari per fer arribar les vostres consultes: https://l-h.cat/consum
Setmana Santa, Nadal i Estiu: Consultar horaris
Per més informació podeu trucar al 010
més informacióCR Mig n° 85, 03 pis CP: 08907 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona
més informació