La targeta serà lliurada en mà al domicili del titular. Si el lliurament no es pot realitzar, per no trobar-se ningú a l’adreça, es deixarà un avís per passar a recollir-la per la Regidoria de seu districte.

Queden excloses les línies singulars: Aerobús, telefèrics, funicular Tibidabo, Tramvia Blau, Bus turístic i serveis especials.

Serveix per: línies d'autobusos de TMB, Ferrocarrils de la Generalitat (dins la 1a corona metropolitana), Metro, Trambaix, Trambesòs i Funicular de Montjuïc. 

Serveis regulars de les següents empreses dins de l'àmbit de l'AMB: Tusgsal, Authosa, Transports Lydia, Rosanbus, Oliveras, Soler i Sauret (Urbans de Sant Feliu, Esplubús, JustTram i JustMetro), Mohn i TCC2 (PR4).

També es pot entrar gratuïtament al Parc Zoològic, als museus municipals, als parcs d'atraccions (entrada de passeig), i gaudir de descomptes a la Filmoteca de la Generalitat de Catalunya i a les 'Golondrines' del port de Barcelona.

La renovació de la targeta serà lliurada en mà al domicili del titular. Si el lliurament no es pot realitzar, per no trobar-se ningú a l’adreça, es deixarà un comprovant a on s’indicarà a partir de quin dia i a on podrà anar a recollir-la.

Per a sol·licitar un canvi de targeta perquè estigui defectuosa us heu de dirigir a la taquilla del metro.

Per a qualsevol altre tràmit que necessiteu fer respecte a aquesta targeta (duplicat per pèrdua o robatori, per exemple) us heu de dirigir directament a l’AMB, al telèfon 900700077.

Més informació a  www.amb.cat/mobilitat.  

Tarifes regulades per l'AMB (http://www.amb.cat/mobilitat/Principales/TarifasTarifacionSocial.aspx).  

- Ordenança metropolitana reguladora del sistema de tarifació social del transport, aprovada el 28 d’abril de 1994
- Conveni entre l’Entitat Metropolitana del Transport i l’Ajuntament de l’Hospitalet de 19/04/2007 per incorporar , al sistema, a les persones residents a l’Hospitalet de 60 a 64 anys
.