L'Ajuntament de L'Hospitalet es compromet a protegir la privacitat dels usuaris que utilitzen els seus serveis i aplicacions. Així mateix, es vol informar sobre el tractament de les dades personals dels usuaris de l'App Connecta LH.

L'aplicació Connecta LH recopila les següents dades:

• Formulari de contacte: Nom i cognoms, NIF, telèfon, correu electrònic, id de dispositiu.

Aquestes dades només es recopilen en cas que es faci ús del formulari de contacte i té com a objectiu la correcta gestió de la resposta sol·licitada.

• Pantalla de configuració: id del dispositiu, Idioma (català o castellà), consentiment de les notificacions i, en cas afirmatiu, els temes d'interès per rebre les notificacions, preferència de si es permet utilitzar la geolocalització del dispositiu i confirmació que s'ha acceptat l'avís legal.

Aquestes dades es recopilen per la correcta gestió de les preferències d’ús de l’app.

• En la majoria de les pàgines webview a les que es pot accedir des de l’App es fa ús de Cookies tècniques (obligatòries pel funcionament de les pàgines) y analítiques (opcionals). La relació de cookies és la següent:

A més d'utilitzar el nostre panell de configuració, és possible deshabilitar o configurar les galetes que s'instal·len al vostre equip esborrant les dades de l'App.

L'Ajuntament d'Hospitalet no es fa responsable del contingut i veracitat de les polítiques de privadesa dels tercers incloses en aquesta política de cookies; així mateix, pot modificar aquesta Política de Cookies en funció de noves exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d'adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Serà possible retirar el consentiment inicialment prestat en qualsevol moment.

Les dades recopilades s'utilitzen exclusivament per oferir als usuaris els serveis de l'aplicació Connecta LH. Així mateix, aquestes dades podran ser utilitzades per millorar la qualitat i la funcionalitat de l'aplicació.

En fer servir l'aplicació Connecta LH, l'usuari accepta que les dades personals que proporciona siguin tractades pel l'Ajuntament de L'Hospitalet. Així mateix, l'usuari té dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, i pot fer-ho mitjançant la configuració de l'aplicació o el panell de configuració dins de les pàgines web accessibles des de l’app i que continguin cookies.

L'Ajuntament de L'Hospitalet garanteix la seguretat de les dades personals recopilades per l'aplicació Connecta LH. Per aquesta raó, s'han adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per evitar l'accés no autoritzat, la manipulació, la pèrdua o el robatori de les dades.

Vostè podrà exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, així com limitació, portabilitat, quan procedeixi, davant d’Oficina d’Atenció ciutadana, carrer Girona, 10, planta baixa. Telèfons gratuïts 010 i 900 100 277 (fora de L’Hospitalet) o Seu electrònica.

Si a l’exercici dels seus drets no ha estat degudament atès, podrà presentar una reclamació davant l’Autoritat catalana de protecció de dades (ApdCAT). Amb caràcter previ a la presentació d’una reclamació, davant l’Autoritat catalana de protecció de dades, podrà dirigir-se al Delegat de Protecció de Dades, de l’Ajuntament de L’Hospitalet de Llobregat, a través de la direcció de correu electrònic dpd@l-h.cat.