El Ayuntamiento de L'Hospitalet se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que utilizan sus servicios y aplicaciones. Asimismo, se quiere informar sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios de la aplicación Connecta LH.

La aplicación Connecta LH recopila los siguientes datos:

• Formulario de contacto: Nombre y apellidos, NIF, teléfono, correo electrónico, id de dispositivo.

Estos datos sólo se recopilan en caso de que se haga uso del formulario de contacto y tiene como objetivo la correcta gestión de la respuesta solicitada.

• Pantalla de configuración: id del dispositivo, Idioma (catalán o castellano), consentimiento de las notificaciones y, en caso afirmativo, los temas de interés por recibir las notificaciones, preferencia de sí se permite utilizar la geolocalitzación del dispositivo y confirmación que se ha aceptado el aviso legal.

Estos datos se recopilan para la correcta gestión de las preferencias de uso del app.

• En la mayoría de las páginas webview a las que se puede acceder desde el app se hace uso de Cookies técnicas (obligatorias por el funcionamiento de las páginas) y analíticas (opcionales). La relación de cookies es la siguiente:

Además de utilizar nuestro panel de configuración, es posible deshabilitar o configurar las galletas que se instalan en vuestro equipo borrando los datos de la App.

El Ayuntamiento de Hospitalet no se hace responsable del contenido y veracidad de las políticas de privadesa de los terceros incluidas en esta política de cookies; asimismo, puede modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar esta política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Será posible retirar el consentimiento inicialmente prestado en cualquier momento.

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para ofrecer a los usuarios los servicios de la aplicación Connecta LH. Asimismo, estos datos podrán ser utilizados para mejorar la calidad y la funcionalidad de la aplicación.

Al utilizar la aplicación Connecta LH, el usuario acepta que los datos personales que proporciona sean tratados por el el Ayuntamiento del Hospitalet. Asimismo, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, y puede hacerlo mediante la configuración de la aplicación o el panel de configuración dentro de las páginas web accesibles desde el App y que contengan cookies.

El Ayuntamiento de L'Hospitalet garantiza la seguridad de los datos personales recopilados por la aplicación Connecta LH. Por esta razón, se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar el acceso no autorizado, la manipulación, la pérdida o el robo de los datos.

Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, así como limitación, portabilidad, cuando proceda, ante la Oficina de Atención ciudadana, calle Girona, 10, planta baja. Teléfonos gratuitos 010 y 900 100 277 (fuera de L'Hospitalet) o Sede electrónica.

Si en el ejercicio de sus derechos no ha sido debidamente atendido, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad catalana de protección de datos (ApdCAT). Con carácter previo a la presentación de una reclamación, ante la Autoridad catalana de protección de datos, podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos, del Ayuntamiento de Hospitalet de Llobregat, a través de la dirección de correo electrónico dpd@l-h.cat.