Per tramitar per internet heu de disposar d′un sistema d′identificació acceptat pel servei VÀLid.

1. Cliqueu sobre el botó Tramitar on-line.
2. Identifiqueu-vos amb qualsevol dels sistemes acceptats pel servei VÀLid.
3. Empleneu el formulari que s'obrirà.
4. Adjunteu, si cal, els arxius o fitxers de la documentació necessària per al tràmit.
5. Cliqueu enviar. En aquest moment estareu signant la sol·licitud per presentar-la al registre electrònic de l'ajuntament

Nota: Consulteu aquesta ajuda per comprovar que la configuració del vostre equip és compatible amb els requisits tècnics de l'aplicació.

La recollida es realitza a través de contenidors de 3.200 litres bicompartimentats,  que permeten recollir les escombraries segregades en matèria orgànica i de rebuig, distribuïts per tota la ciutat. 
El servei és diari, 365 dies cada any.

La matèria orgànica es composa de les restes de fruita i de verdura, de carn i peix, de menjar cuinat i de pa, menjar sòlid en mal estat, closques de fruits secs, ous i marisc, marro de cafè i restes d'infusions, restes de plantes, rams marcits i flors seques, taps de suro, paper de cuina i tovallons de paper usats.

El rebuig es composa de tot allò que no es pot aprofitar, com ara: la pols d'escombrar, les restes de ceràmica i els bolquers.

Recomanacions per al bon ús del servei:

• Separeu bé la matèria orgànica de la resta.
• Lliureu les escombraries en bosses tancades. Per a la matèria orgànica es poden utilitzar bosses de plàstic que es donen en les botigues d'alimentació, etc.
• Introduïu-les en el contenidor. Cada fracció en la part del contenidor que li correspon.
• Baixeu les escombraries en un horari pròxim a la recollida: a partir de les 20 hores.

• Cal adreçar-se a les Regidories de districte.