Per temes
- Tràmits destacats
- Activitat econòmica i consum
- Convivència i civisme
- Defensa de la ciutadania i transparència
- Districte Cultural
- Educació, cultura, esports, lleure i joventut
- Hisenda municipal
- Medi ambient
- Mobilitat i transports
- Ocupació de la via pública
- Participació i associació
- Població
- Registre civil, documents personals i justicia
- Sanitat i seguretat social
- Seguretat ciutadana,protecció civil, sancions i objectes perduts
- Serveis municipals i companyies
- Serveis socials
- Treball
- Urbanisme i habitatge
- Informació general
- Tots els tràmits
Sol·licitud del servei de teleassistència
És una modalitat de servei d'atenció domiciliària que ofereix a l'usuari/ària una atenció permanent i a distància.
Consisteix en un aparell telefònic connectat a una central de recepció de senyals d'emergència atesa per professionals capacitats per facilitar una ajuda immediata i específica.
S'ha de disposar de telèfon fix amb compatibilitat amb el servei.
El servei de teleassistència està assignat a una persona. I la baixa definitica d'aquest servei no dóna dret a la continuïtat del mateix en altres membres de la unitat de convivència..
Consisteix en un aparell telefònic connectat a una central de recepció de senyals d'emergència atesa per professionals capacitats per facilitar una ajuda immediata i específica.
S'ha de disposar de telèfon fix amb compatibilitat amb el servei.
El servei de teleassistència està assignat a una persona. I la baixa definitica d'aquest servei no dóna dret a la continuïtat del mateix en altres membres de la unitat de convivència..
QUI EL POT DEMANAR
Les persones que sol·liciten aquest servei no poden tenir problemes auditius o d'altres que dificultin l'ús correcte d'aquest.
Totes les persones sol·licitants han d'estar empadronades a la ciutat
Totes les persones sol·licitants han d'estar empadronades a la ciutat
- Les persones amb valoració de dependència amb grau que els dóna dret a aquest servei
- Unitats de convivència d'una o dues persones amb 75 anys o més
- Unitats de convivència d'una o dues persones de 70 a 74 anys amb problemes de salut que es recullen a la fitxa de salut
COM ES POT TRAMITAR
PER INTERNET:
ATENCIÓ !!
Degut a la situació d'alerta sanitària les persones que vulguin sol·licitar el servei de teleassistència per ells o per altres persones, hauran d'enviar un correu electrònic indicant les seves dades de contacte (Nom, cognoms, adreça, districte i telèfon de contacte) a la següent adreça: bsf-dependencia@l-h.cat i heu d'adjuntar la sol·licitud del servei i la fitxa de salut que trobareu als documents associats.
El departament es posarà en contacte amb la persona interessada o família, segons el cas.
Si no disposeu de correu electrònic podeu trucar al telèfon departamental 93 402 99 35.
Degut a la situació d'alerta sanitària les persones que vulguin sol·licitar el servei de teleassistència per ells o per altres persones, hauran d'enviar un correu electrònic indicant les seves dades de contacte (Nom, cognoms, adreça, districte i telèfon de contacte) a la següent adreça: bsf-dependencia@l-h.cat i heu d'adjuntar la sol·licitud del servei i la fitxa de salut que trobareu als documents associats.
El departament es posarà en contacte amb la persona interessada o família, segons el cas.
Si no disposeu de correu electrònic podeu trucar al telèfon departamental 93 402 99 35.
Documentació necessària
- DNI, targeta de residència o passaport
- Full de consentiment de tractament de dades signat
- Sol·licitud signada per la persona sol·licitant del servei.
- En cas necessari omplir la fitxa de salut (persones de 70 a 74 anys)
PER TELÈFON:
Si no es disposa de correu electrònic es pot trucar al telèfon 93. 402 99 35. Cal indicar nom, cognoms, adreça, districte de la persona sol·licitant i teléfon de contacte
MÉS INFORMACIÓ
- Informar al telèfon de l'empresa perquè passin a retirar l'aparell, o,
- Posar-se en contacte amb el departament gestor (93 402 99 35)
NORMATIVA APLICABLE
SI TENIU CAP DUBTE PODEU TRUCAR A:
- Informació TeleassistènciaInformació: 934029935Horari: De dilluns a divendres de 9 a 14:00 hores
ÒRGAN DE RESOLUCIÓ
Enllaços d'interès
Ajuntament de L'Hospitalet. Plaça de l'Ajuntament, 11. 08901 L'Hospitalet de Llobregat. Tel. 934 029 400