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Dar respuesta a las necesidades sociales de la ciudad del Hospitalet, dedicando especial atención a los más desfavorecidos, prestando servicios de proximidad que aseguren la igualdad de oportunidades, estimulando la constante participación de la ciudadanía y la implicación activa de todo el personal del Área, bajo los criterios de eficacia, eficiencia y corresponsabilidad social.