Oficina Municipal d'Informació al Consumidor

Dirección: C. Girona 10, 01 CP: 08901

Teléfono: 93 402 60 30

Web: http://www.dinamitzaciolocallh.cat/

La Oficina Municipal de Información al Consumidor ofrece:

Información, orientación y asesoramiento a las personas consumidoras sobre sus derechos y deberes en materia de consumo.
Recepción y tramitación de reclamaciones, quejas y denuncias de las personas consumidoras.
Gestionar las reclamaciones de consumo por medio de la mediación.
Investigación de los hechos que son motivo de denuncia y controles de cumplimiento de la normativa de protección de personas consumidoras.
Fomento del arbitraje como medio de resolución de los conflictos de consumo.
Formación en consumo para las personas consumidoras y entidades y escuelas (talleres, coloquios, aulas consumo, medios de comunicación, etc).
Colaboración con las asociaciones de personas consumidoras

Horarios
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Cómo llegar
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