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Acceso de vehículos a zonas restringidas (isla de peatones) con control de matrícula de L'Hospitalet

Las islas de peatones son unos pequeños pulmones en los barrios del Hospitalet. Son espacios amables y libres de contaminación donde la prioridad absoluta es para el peatón, y por lo tanto, son espacios donde se garantiza una restricción del tráfico por medio de un sistema de reconocimiento y lectura de matrículas con cámaras.

En estas zonas sólo podrán acceder los vehículos autorizados y los que tengan que efectuar tareas de carga y descarga en los horarios establecidos.

De manera esporádica y, por un motivo debidamente justificado (como por ejemplo personas no residentes con movilidad reducida y personas en situación de dependencia), se podrá acceder solicitando permiso a través del interfono instalado a cada punto de entrada, conectado con el Centro de Gestión de la Movilidad, las 24 h del día y los 365 días del año.

En caso de que por avería el interfono no diera respuesta se tendría que comunicar al correo control.acces@l-h.cat indicando la matrícula, el día, la hora y el motivo del acceso.

Carga y descarga

El acceso al interior de las islas de peatones por operaciones de carga y descarga sólo se puede realizar por el tiempo estrictamente indispensable para realizar esta operación, y en los siguientes horarios:

  • Isla de peatones de Sta. Eulàlia: días laborables de 7 a 8.30 h, de 9.15 a 11 h y de 15.15 a 16.15 h
  • Isla de peatones del Centro: días laborables de 7 a 11 h y de 15.15 a 16.15 h 
  • Isla de peatones de la Calle Progrés: días laborables de de 7 a 12 h
  • Isla de peatones de Pl.Espanyola: de 7 a 12 h

Puedes consultar los planos adjuntos al trámite a 'Impresos asociados'

Fuera de este horario, hay que utilizar las reservas de carga y descarga (DUM) de las calles del entorno a la isla de peatones.

En el caso de la isla de peatones de Sta. Eulàlia, además del control de cámaras de lectura de matrículas, dispone de una segunda restricción del tráfico a su zona más vulnerable, consistente en dos pilones retráctiles en las calles de Anselm Clavé y Pareto que se activan con tarjetas magnéticas y tienen un horario de carga y descarga más restrictivo, correspondiendo a los días laborables de 7 a 8.30 h y de 9.15 a 11 h.

  • En ningún caso está permitido el estacionamiento en el interior de la isla de peatones.
  • La velocidad máxima de circulación en el interior de la Isla es de 10 Km/H.

Los usuarios que cumplan los requisitos establecidos a la ordenanza de movilidad, descritos más abajo, podrán solicitar una autorización de acceso permanente, que será válida mientras se cumplan los requisitos por la cual ha sido otorgada.
  • Usuarios de aparcamientos (propietarios / arrendatarios)
  • Residentes con movilidad reducida.
  • Familiares de residentes para la atención familiar a la dependencia o por acompañamiento en los residentes con movilidad reducida.
  • Vehículos no logotipats de comercios dentro del ámbito restringido, para efectuar carga y descarga dentro del horario autorizado. (Tendrán que indicar la dirección del comercio)

La respuesta se obtendrá en un plazo aproximado de 15 días. Mientras se hace la tramitación se podrá acceder a través de los interfonos instalados en los puntos de acceso.

Soy propietario/a de la plaza de aparcamiento

DescripciónTipoPresentaciónDescarga
Escritura de la propiedadObligatorioTelemático y presencial

Tengo una plaza de aparcamiento en alquiler

DescripciónTipoPresentaciónDescarga
Contrato de alquilerObligatorioTelemático y presencial

En el caso de familiares de residentes para la atención familiar a la dependencia (grado II o III)

DescripciónTipoPresentaciónDescarga
Resolución indicando el grado de dependencia emitida por la Generalitat de CatalunyaObligatorioTelemático y presencial
Llegenda
Tipo de documentación a aportar
  • Opcional
  • Obligatorio
Presentació
  • Presencial
  • Telemático
  • Ambas

Para tramitar por internet es necesario disponer de un sistema de identificación aceptado por el servicio VÀLid. .

  1. Pulse sobre el botón Tramitar on-line.
  2. Identifíquese con cualquiera de los sistemas aceptados por el servicio VÀLid.
  3. Rellene el formulario que se abrirá.
  4. Adjunte, si es necesario, los archivos o ficheros de la documentación necesaria para el trámite.
  5. Pulse enviar. En este momento estará firmando la petición para presentarla al registro electrónico del ayuntamiento.
Al finalizar el trámite, recibirá un correo electrónico con el justificante de su presentación.

Nota: Consulte esta ayuda para comprobar que la configuración de su equipo es compatible con los requisitos técnicos de la aplicación.

Tramitar on-line

Puedes aportar la documentación necesaria a cualquiera de las oficinas indicadas o presentarla por cualquier medio admisible en derecho según la normativa legal vigente.
Puedes consultar los puntos de registro a www.l-h.cat/oficinesregistre

Instancia en papel

Solicitud

La gestión de acceso no comporta ningún gasto para la persona solicitante.
No es necesaria la resolución por parte de un órgano administrativo

Preguntas Frecuentes:

  • Hace tiempo que he pedido el acceso a la isla de peatones porque tengo una plaza de aparcamiento y todavía no tengo respuesta.
    • Debido al alto volumen de peticiones existentes el plazo de respuesta es superior al deseado. Pero si dispones de un parking dentro de la isla tu matrícula consta como autorizada provisionalmente hasta que se resuelva el expediente y reciba la notificación.
    • En caso de que el expediente se resuelva negativamente, dejarás de estar autorizado tanto buen punto reciba la notificación.
  • Estoy llamando en el interfono pero no me responde nadie.
    • La falta de respuesta es porque el operador está atendiendo otra llamada realizada desde otro interfono de la ciudad. Puedes esperar unos minutos y volver a intentarlo.
    • Si no puedes esperar a ser atendido a causa de una urgencia, puedes acceder pero hace falta que envíes un correo a control.acces@l-h.cat dentro de las siguientes 24 horas después de realizar el acceso (sino serás sancionado), informando del día, hora, matrícula vehículo y motivo del acceso a la isla.
  • Soy familiar de una persona discapacitada que vive dentro de la isla pero no tiene plaza de aparcamiento dentro de la isla. ¿Puedo acceder?
    • Sí, puedes acceder pidiendo autorización puntual a través del interfono que hay en los puntos de acceso a la isla de peatones. Tendrás que facilitar al operador que lo atienda la matrícula de tu vehículo y el motivo del acceso.
  • Soy titular de tarjeta europea de discapacidad, vivo dentro de la isla pero no tengo plaza de aparcamiento dentro de la isla
    • Las personas con movilidad reducida o a partir de un 2º grado de dependencia pueden pedir acceso a la isla, ya sea el vehículo de hijos o cónyuge. Se tiene que hacer constar los datos de la persona dependiente o con discapacidad y el grado de parentesco (libro de familia).
  • Tengo el domicilio en el interior de la isla de peatones, pero no tengo plaza de aparcamiento en un inmueble en el interior de la isla de peatones.
    • No puedes acceder con vehículo, excepto por casos de urgencia o de necesidad puntual debidamente justificada (carga o descarga de objetos de peso, acompañamiento de una persona con problemas de movilidad)

  • Será notificado de la manera que haya especificado a la petición