Es una modalidad de servicio de atención domiciliaria que ofrece al usuario/aria una atención permanente y a distancia.
La finalidad del servicio de teleasistencia es ayudar a las personas mayores, con discapacidad y/o dependencia para que puedan continuar viviendo en su domicilio con seguridad y reduciendo el riesgo de aislamiento.
El servicio de teleasistencia es un servicio gratuito supeditado a la existencia de terminales vacantes.
Este servicio está orientado a personas que tienen limitada su autonomía, antecedentes y riesgo de caídas a domicilio, sin red de apoyo familiar y en situación de vulnerabilidad que les dificulta poder asumir el servicio desde el ámbito privado.
El servicio de teleasistencia está asignado a una persona. La baja definitiva de este servicio no da derecho a la continuidad de lo mismo en otros miembros de la unidad de convivencia.
La concesión no es automática y está sujeto a valoración por parte del personal técnico.
Documentación general
En el caso de convivir con una persona con discapacidad
Descripción | Tipo | Presentación | Descarga |
---|---|---|---|
Certificado de discapacidad de la persona que conviva en la unidad familiar | ![]() | ![]() |
Para tramitar por internet es necesario disponer de un sistema de identificación aceptado por el servicio VÀLid. .
Nota: Consulte esta ayuda para comprobar que la configuración de su equipo es compatible con los requisitos técnicos de la aplicación.
Tramitar on-linePueden aportar la documentación necesaria en cualquiera de las oficinas indicadas o presentarla por cualquier medio admisible en derecho según la normativa legal vigente.
Pueden consultar las oficinas de registro en: www.l-h.cat/oficinesregistre
C. Girona n° 10, BS pis CP: 08901 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona
Puede concertar una cita en https://www.l-h.cat/citaoac
Horario habitual
Lunes al viernes: 8:30 a 14 h
Lunes al jueves: 16:00 a 19 h
Horario de verano: Lunes al viernes de 8:30 a 14 h del 15 de junio al 15 de septiembre
más información
RB Just Oliveras n° 0023 CP: 08901 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona
Horario habitual:
Lunes a viernes de 9 a 14 horas
Martes y jueves de 16 a 19 horas
Puede utilizar el siguiente formulario para hacernos llegar sus dudas: www.l-h.cat/districte1
Semana Santa, Navidad y Verano: Consultar horarios
más informaciónC. Mare de Déu dels Desemparats n° 0087 CP: 08904 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona
Horario habitual:
Lunes a viernes: 9:00 a 14:00 h
Martes y jueves: 16:00 a 19:00 h
Puede utilizar el siguiente formulario para hacernos llegar sus dudas: www.l-h.cat/dsitricte2
Semana Santa, Navidad y Verano: Consultar horarios
AV Metro n° 0018 CP: 08902 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona
Horario habitual:
Lunes a viernes: 9-14 h
Martes y jueves: 16-19 h
Puede utilizar el siguiente formulario para hacernos llegar sus dudas: www.l-h.cat/districte3
Semana Santa, Navidad y Verano: Consultar horarios
C. Belchite n° 5 CP: 08906 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona
Horario habitual:
Lunes a viernes: 9-14 h
Martes y jueves: 16-19 h
Puede utilizar el siguiente formulario para hacernos llegar sus dudas: www.l-h.cat/districtes4-5
Semana Santa, Navidad y Verano: Consultar horarios
PL Cultura n° 1 CP: 08907 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona
Horario habitual:
Lunes a viernes: 9-14 h
Martes y jueves: 16:00-19 h
Puede utilizar el siguiente formulario para hacernos llegar sus dudas: www.l-h.cat/districte6
Semana Santa, Navidad y Verano: Consultar horarios
C. Emigrant n° 0027 CP: 08906 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona
Horario habitual:
Del lunes al viernes de 9 h. a 14 horas
Semana Santa, Navidad y Verano: Consultar horarios
Puede utilizar el siguiente formulario para hacernos llegar sus dudas: www.l-h.cat/districte1
más informaciónPara dar de baja el servicio:
La teleasistencia no es un servicio de urgencia.
El personal gestor tiene que valorar la situación de la persona interesada teniendo en cuenta los requisitos establecidos y, si corresponde, se tramita la derivación en la empresa instaladora. En caso contrario se entenderá para desestimada la petición.