Logo Ajuntament de L'Hospitalet

Indemnització de responsabilitat patrimonial

Pots presentar una sol·licitud d'indemnització si has patit un dany personal o material que consideres que ha estat causat pel funcionament normal o anormal d'un servei públic municipal de l'Ajuntament de L'Hospitalet

Pots fer aquest tràmit si:
  • Has patit un dany personal, material o econòmic que atribueixes a l'actuació d'un servei municipal.
  • Actues en nom propi o,
  • Actues en representació d'una altra persona física o jurídica. En aquest cas, has d'acreditar la representació si no consta inscrita al registre REPRESENTA.

Has de presentar la reclamació dins del termini d'un any:
  • Des del moment en què es va produir el fet que ha causat el dany.
  • Des que es van manifestar els seus efectes.
  • Si es tracta de lesions físiques o psicològiques, el termini començarà a contar des de la curació o des que es determina l'abast definitiu de les seqüeles.
El termini general per resoldre les reclamacions és de sis mesos des de la data de presentació de la sol·licitud.

Transcorregut el termini legal sense que l’ajuntament hagi notificat cap resolució, la petició s'entendrà desestimada.

Per tramitar per internet heu de disposar d′un sistema d′identificació acceptat pel servei VÀLid.

  1. Cliqueu sobre el botó Tramitar on-line.
  2. Identifiqueu-vos amb qualsevol dels sistemes acceptats pel servei VÀLid.
  3. Empleneu el formulari que s'obrirà.
  4. Adjunteu, si cal, els arxius o fitxers de la documentació necessària per al tràmit.
  5. Cliqueu enviar. En aquest moment estareu signant la sol·licitud per presentar-la al registre electrònic de l'ajuntament
Finalitzat el tràmit rebreu un correu electrònic amb el justificant de la seva presentació.

Nota: Consulteu aquesta ajuda per comprovar que la configuració del vostre equip és compatible amb els requisits tècnics de l'aplicació.

Tramitar on-line

Pots aportar la documentació necessària a qualsevol de les oficines indicades o presentar-la per qualsevol mitjà admissible en dret segons la normativa legal vigent. Pots consultar els punts de registre a www.l-h.cat/oficinesregistre

Instància en paper

Sol·licitud

Documentació necessària

Has d'aportar:
  • Document identificatiu (DNI, NIE, passaport o CIF si es tracta d'una empresa).
  • Una descripció detallada del que va passar, indicant el lloc, la data i l'hora dels fets.
  • Les proves que acreditin els fets i els danys ocasionats, com ara:
    • fotografies,
    • informes tècnics o pericials,
    • testimonis,
    • informes mèdics,
    • qualsevol altra documentació que consideris rellevant.

Per acreditar l'import reclamat

  • Has d'indicar la quantitat econòmica que reclames i justificar-la documentalment.

Per exemple:

  • Informes mèdics o pericials si has patit lesions.
  • Pressupostos, factures o peritatges si has patit danys materials.

Si el dany afecta un vehicle

També has d'aportar:

  • Permís de circulació.
  • Targeta ITV.
  • Pòlissa d'assegurança.
  • Justificant de pagament del darrer rebut de l'assegurança.

Si presentes la reclamació en nom d'una empresa

Has d'aportar:

  • Escriptura de constitució de l'empresa.
  • Documentació que acrediti que pots actuar en nom de la societat.

 

  • AV Primavera n° 71, 2n pis CP: 08905 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona

    Aquesta oficina atén sense i amb cita prèvia, subjectes a disponibilitat.

    Horari habitual

    • De dilluns a divendres: 8:30 a 14 h
    • De dilluns a dijous: 16:00 a 19 h

    Setmana Santa, Nadal i estiu: Consultar horaris

    Per la vostra comoditat, podeu concertar una cita a https://www.l-h.cat/citaoac

  • C. Girona n° 10, BS pis CP: 08901 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona

    Aquesta oficina atén sense i amb cita prèvia, subjectes a disponibilitat.

    Horari habitual

    • De dilluns a divendres: 8:30 a 14 h
    • De dilluns a dijous : 16:00 a 19 h 

    Setmana Santa, Nadal i estiu: Consultar horaris

    Per la vostra comoditat, podeu concertar una cita a https://www.l-h.cat/citaoac

  • RB Just Oliveras n° 0023 CP: 08901 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona

    Horari habitual:

    Dilluns a divendres de 9 a 14 hores

    Dimarts i dijous de 16 a 19 hores

    Podeu utilitzar aquest formulari per fer arribar les vostres consultes: www.l-h.cat/districte1


    Setmana Santa, Nadal i Estiu: Consultar horaris

  • C. Mare de Déu dels Desemparats n° 0087 CP: 08904 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona

    Horari habitual:

    Dilluns a divendres: 9:00 a 14:00 h
    Dimarts i dijous: 16:00 a 19:00 h

    Podeu utilitzar aquest formulari per fer arribar les vostres consultes: www.l-h.cat/districte2

    Setmana Santa, Nadal i Estiu: Consultar horaris

  • AV Metro n° 0018 CP: 08902 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona

    Horari habitual:

    Dilluns a divendres: 9-14 h 
    Dimarts i dijous: 16-19 h

    Podeu utilitzar aquest formulari per fer arribar les vostres consultes: www./l-h.cat/districte3

    Setmana Santa, Nadal i Estiu: Consultar horaris

  • PL Cultura n° 1 CP: 08907 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona

    Horari habitual:

    Dilluns a divendres: 9-14 h 
    Dimarts i dijous: 16:00-19 h

    Podeu utilitzar aquest formulari per fer arribar les vostres consultes: www.l-h.cat/districte6

    Setmana Santa, Nadal i Estiu: Consultar horaris

  • C. Emigrant n° 0027 CP: 08906 L'Hospitalet de Llobregat - Barcelona

    Horari habitual:

    De dilluns a divendres de 10h. a 13 hores

    Podeu utilitzar aquest formulari per fer arribar les vostres consultes: www.l-h.cat/districte1

    Setmana Santa, Nadal i Estiu: Consultar horaris

Procediments iniciats abans del 2 d’octubre de 2016:
  • Llei 30/1992, de  26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú.
  • Reial decret 429/1993, de 26 de març, pel qual s'aprova el Reglament dels procediments de les administracions públiques en matèria de responsabilitat patrimonial.
Procediments iniciats després del 2 d’octubre de 2016:
  • Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
  • Llei 40/2015, d'1 d'octubre, de règim jurídic del sector públic.
Tinent d'alcalde o Regidor/a de l'àrea