Seguiment |
Se ha realizado la tramitación administrativa de los traslados indicados en la moción.
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En relación con las medidas adoptadas, recientemente se ha firmado un contrato con las empresas de seguridad Securitas y Prosegur por un importe de 168 millones de euros. Este nuevo contrato incorpora 50 vigilantes más que el anterior y contempla un incremento del 5% en las horas de servicio de vigilancia.
Adicionalmente, los vigilantes de seguridad cuentan en todo momento con el soporte del sistema de 10.000 cámaras instaladas en todas las estaciones, trenes y talleres de metro. Estas imágenes son monitorizadas desde el Centro de Control y el Centro de Seguridad y Protección Civil del metro, lo cual permite anticipar situaciones y coordinar la respuesta adecuada. Este sistema resulta útil tanto para informar previamente a los vigilantes sobre la situación que van a encontrar, como para disponer de pruebas visuales que permitan identificar y sancionar a los autores de agresiones o actos incívicos, evitando así la impunidad.
Desde el pasado 31 de enero, los vigilantes de seguridad disponen también de sprays de defensa (gel pimienta) como elemento adicional de autoprotección. Su uso está regulado por un protocolo específico y se prevé para situaciones de mayor complejidad o agresividad que puedan poner en riesgo la integridad física del personal de seguridad. Esta medida, que se venía trabajando desde hace meses con las empresas contratadas, acaba de ser implementada.
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(continua...) Dicho esto, respecto a este 1er. acuerdo, los responsables de Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) han señalado que las agresiones a vigilantes de seguridad y a trabajadores están registrando una tendencia a la baja.
En el caso concreto de las agresiones a vigilantes, en 2024 se ha registrado la cifra más baja de los últimos ocho años, a pesar de que actualmente el volumen de pasajeros es considerablemente mayor. Comparando los datos de 2024 con los del año 2019, las agresiones han disminuido un 22%, mientras que el número de viajeros ha aumentado un 14%.
Del mismo modo, las agresiones a trabajadores también han descendido. En 2024 se han contabilizado 17 casos, lo que representa 3 menos que en 2023 y 4 menos que en 2019.
Por tanto, no puede hablarse de una situación alarmante en cuanto al crecimiento de las agresiones, si bien se trata de un fenómeno que preocupa y ocupa a la entidad
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